ライブコマースは最近注目を集めているマーケティング方法の1つであり、ライブ配信を活用してさまざまな商品やサービスを紹介します。
ライブコマースでは自分たちでライブ配信をするケースもありますが、基本的にはインフルエンサーに依頼をすることが多いです。
今回はインフルエンサーにライブコマースを依頼する方法について解説するので参考にしてみてください。
ライブコマースをインフルエンサーに依頼する効果
ライブコマースでは商品やサービスをライブ配信を通じてマーケティングして、視聴者に商品やサービスを促すマーケティング方法です。
近年ではインターネット環境の発達に伴ってライブ配信が日常的に見られるようになり、ライブ配信に対して人々からの注目も集まっています。
ライブコマースはライブ配信を通じて商品やサービスを紹介しますが、視聴者数が少なければマーケティング効果も少なくなるでしょう。
そのため、企業の広報担当などがライブ配信をするよりもインフルエンサーに依頼したほうがマーケティング効果は大きくなります。
効果的なライブコマースをおこないたいなら、インフルエンサーに依頼してより多くの人に商品やサービスをしってもらうのが大切です。
ライブコマースをインフルエンサーに依頼する方法
ライブコマースをインフルエンサーに依頼する方法としては直接インフルエンサーに交渉をする・所属事務所などに交渉をする・インフルエンサーマーケティング企業に依頼する3つが挙げられます。
また、自分たちが依頼したいインフルエンサーが決まっている場合と、依頼したいインフルエンサーが決まっていない場合でも方法は異なるので注意してください。
ライブコマースをインフルエンサーに依頼する3つの方法について解説するので参考にしてみてください。
直接インフルエンサーに依頼する
事務所などに所属せずにフリーで活動しているインフルエンサーであれば、直接SNSなどからインフルエンサーに依頼してください。
具体的な依頼方法はそれぞれで違い、SNSなどのダイレクトメールから受け付けていることもあれば、メールで受け付けていることもあります。
注意点としてはインフルエンサーは数多くの連絡が来ている可能性が高く、しっかりとした内容で依頼しなければいたずらだと判断されるかもしれません。
そのため、直接インフルエンサーに依頼をするなら具体的な依頼内容について記載しておきましょう。
依頼費用やライブ配信の細かい内容などについては、インフルエンサーと相談しながら決めていきます。
所属事務所などに依頼する
インフルエンサーが事務所に所属をしているなら、所属事務所などに連絡して依頼してください。
一般的にイメージされているインフルエンサーはSNSなどで活動している人が考えられますが、芸能人やスポーツ選手も影響力が大きくインフルエンサーとして扱われます。
そのため、依頼をするインフルエンサーが芸能人やスポーツ選手の場合なら、事務所などの企業に所属しているケースがほとんどです。
基本的には事務所では仕事の連絡ができるように電話番号・メールアドレスが記載されています。
事務所ではインフルエンサー本人との契約ではなく、事務所との契約になるためベースとなる交渉は事務所側とするケースが多いです。
インフルエンサーマーケティング企業に依頼する
どのインフルエンサーに依頼するかを決めていない場合は、インフルエンサーマーケティング企業に依頼しましょう。
どのような内容でライブコマースをするかを伝えれば、インフルエンサーマーケティング企業から適しているインフルエンサーを提案してもらえます。
自分たちで探すよりも効率よく適している人物を見つけられるだけでなく、具体的な経歴などについても知ることが可能です。
自分たちで依頼するインフルエンサーを決めていないなら、インフルエンサーマーケティング企業に依頼して紹介してもらう方法が良いでしょう。
場合によってはライブコマースの知識を持っているインフルエンサーを選ぶ
自分たちがライブコマースについての知識や経験があるなら、紹介したい商品やサービスに適しているインフルエンサーを選べば問題ありません。
しかし、ライブコマースについての知識や経験がないなら、これまでにライブコマースの経験があるインフルエンサーに依頼するのがおすすめです。
依頼する相手によっては大まかな内容を伝えるだけでも、精度が高いライブコマースが実現します。
依頼する際の目的やターゲット層を明確にする
インフルエンサーにライブコマースを依頼する際には、目的やターゲット層を明確にしておくことが大切です。たとえば、「商品の即時販売を促進したい」「ブランドの認知度を高めたい」など、具体的な目的を設定することで、依頼内容をインフルエンサーと共有しやすくなります。また、ターゲットとする年齢層や興味を持つ分野を明確にすることで、より適切なインフルエンサーを選定でき、マーケティング効果を最大限に引き出すことができます。目的やターゲット層が曖昧だと、配信内容の方向性がブレる可能性があるため、事前にしっかりと定めておくことが重要です。
依頼するタイミングを考慮する
ライブコマースの効果を最大化するためには、依頼するタイミングも重要です。たとえば、季節商品や特定のイベントに関連した商品を紹介する場合は、そのタイミングに合わせたライブ配信を行うことで、視聴者の関心を引きやすくなります。また、年末年始やセールシーズンなど、消費意欲が高まる時期を狙って配信を行うと、販売促進効果が高まります。依頼するタイミングを戦略的に選定することで、ライブコマースの成功率を上げることが可能です。
インフルエンサーとの契約内容を詳細に取り決める
インフルエンサーにライブコマースを依頼する際には、契約内容を詳細に取り決めておくことが大切です。契約には報酬の形態(固定報酬、成果報酬など)、配信回数、配信の長さ、事前準備の有無、紹介する商品の数量など、具体的な条件を含めましょう。また、配信後のアーカイブ動画の使用権やSNSでの追加プロモーションの有無なども事前に取り決めておくと、後々のトラブルを防ぐことができます。契約内容を明確にしておくことで、双方の期待値を一致させることができます。
効果測定の指標を設定する
ライブコマースの結果を評価するためには、効果測定の指標(KPI)を事前に設定しておくことが重要です。たとえば、「ライブ配信中の売上」「視聴者数」「エンゲージメント率」「配信後の商品の売上動向」などをKPIとして設定することで、依頼したライブコマースがどの程度の効果をもたらしたかを評価できます。効果測定を行うことで、次回以降のライブコマース戦略を改善するためのデータを得ることができ、マーケティングの効率を高めることができます。
インフルエンサーに適切なサポートを提供する
インフルエンサーにライブコマースを依頼する際は、商品情報や配信に関する詳細をしっかりと提供し、適切なサポートを行うことも重要です。たとえば、商品の特徴やメリットをまとめた資料を提供したり、配信の進行スクリプトを作成して共有したりすることで、インフルエンサーが配信をスムーズに進められるように支援できます。さらに、ライブコマース中に視聴者からの質問に対応するためのQ&Aリストを用意しておくと、インフルエンサーはより自信を持って配信を行えるでしょう。適切なサポートを行うことで、配信の質を向上させ、ライブコマースの効果を最大化することが可能です。
ライブコマースを有効的に活用するためにはインフルエンサーが重要
ライブコマースを有効的に活用するためにはインフルエンサーが重要であり、少しでも多くの視聴者を集められるような工夫が求められるでしょう。
インフルエンサーは固定のファンがいるだけでなく、それぞれが得意としているジャンルを持っています。
得意としているジャンルでインフルエンサーに依頼すれば、自分たちだけでライブコマースをするよりも遥かに大きな効果があるでしょう。
しっかりと依頼するインフルエンサーについて考えて、どうやってライブコマースをしていくか判断してください。